Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es mejoratencion.com. Para cualquier duda relacionada con la protección de tus datos, puedes contactarnos en:

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2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilices la plataforma, podemos recopilar nombre y correo electrónico; datos de acceso proporcionados por terceros como Google o Facebook; información sobre tus comentarios y calificaciones; evidencias que adjuntes, como audio, imágenes, video o documentos; e información técnica básica de uso, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para permitir que publiques comentarios y calificaciones sobre establecimientos o proveedores; enviar tus comentarios y, en su caso, tus datos de contacto al proveedor cuando así lo autorices; contactarte para dar seguimiento; mejorar la calidad del servicio; realizar análisis estadísticos; cumplir obligaciones legales; y atender requerimientos de autoridades competentes cuando aplique.

4. Compartición de datos con terceros

Podremos compartir tus datos personales con el establecimiento o proveedor sobre el cual emitiste un comentario cuando elijas enviar el comentario al proveedor; con proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma; y con autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

En todos los casos, procuramos que los terceros respeten la confidencialidad y utilicen los datos únicamente para los fines autorizados.

5. Bases legales y uso de servicios de terceros (Google / Facebook)

Cuando utilizas tu cuenta de Google o Facebook para iniciar sesión, dichos proveedores pueden recopilar y tratar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisar la Política de privacidad de Google y la Política de privacidad de Meta/Facebook.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso y con las obligaciones legales aplicables. En algunos casos, cierta información podrá conservarse de forma anonimizada con fines estadísticos.

7. Derechos ARCO y eliminación de datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos, enviando un correo a contacto@mejoratencion.com.

Para detalles sobre el proceso de eliminación de datos de cuentas creadas con Google o Facebook, consulta Eliminación de datos de cuenta (Google / Facebook).

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

9. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en: contacto@mejoratencion.com.

10. Relación con los Términos y Condiciones

Este Aviso de Privacidad forma parte integral de nuestros Términos y Condiciones de uso.